Jimmy: “In het begin leverde Ticom alleen de hardware voor Falk. Inmiddels is dit steeds verder uitgegroeid tot een adviserende rol. Ticom staat als het ware naast ons, het interne ICT-team. Door hun brede kennis en ervaring kijken ze met een frisse blik mee. Ticom komt bij zoveel verschillende bedrijven over de vloer, dat maakt hun goud waard. We vullen elkaar goed aan. Ons Falk ICT team gaat vooral de diepte in. Ticom is vooral bezig met het verbreden van technische mogelijkheden en opties. Ticom is een goede sparringpartner van buiten het bedrijf. Dat is heel verhelderend.
Uit de praktijk
Voordat Ticom bij ons kwam was het wifinetwerk erg slecht. Samen hebben we gekeken naar mogelijkheden om dit te verbeteren. Door de professionele aanpak van Ticom is het wifinetwerk nu flink verbeterd. Het geeft ons de vrijheid om ons werk te kunnen doen.
Op dit moment zijn we bezig om steeds meer slim in de cloud te gaan werken. Hierbij komt veel kijken. Omdat we ook tegelijkertijd on-premise willen werken is de integratie hiervan heel belangrijk.
Tot slot
Het grote voordeel van Ticom is de grote wendbaarheid. Ticom is bij alles betrokken en weten daardoor altijd waar het over gaat. Een goedwerkende ICT-structuur is de slagader van het bedrijf. Daarom is Ticom als aanvulling op ons eigen interne ICT-afdeling onmisbaar.”